Skip to main content

Support Engineer

Wij zijn op zoek naar enthousiaste collega's!

“

Bij Lantack werken we in een omgeving zonder baas, managers en targets. Bestaat dat nog en werkt dat? Jazeker, zo doen we het al 14 jaar! Gewoon fijn werken in een team met leuke collega’s.

Cliff LagendijkMede-eigenaar Lantack ICT & Telecom
“

Bij Lantack werken we in een omgeving zonder baas, managers en targets. Bestaat dat nog en werkt dat? Jazeker, zo doen we het al 14 jaar! Gewoon fijn werken in een team met leuke collega’s.

Ray KiesbrinkMede-eigenaar Lantack ICT & Telecom

Over Lantack

Lantack ICT & Telecom is een zakelijke Managed Service Provider (MSP) in zowel binnen als buitenland, op het gebied van ICT-dienstverlening. Bij Lantack hechten we veel waarde aan langdurige relaties met onze klanten & werken we in een omgeving zonder baas, managers en targets. Bestaat dat nog en werkt dat? Jazeker, zo doen we het al 14 jaar! Gewoon fijn werken in een team met leuke collega’s.

Daarnaast adviseren wij onze klanten over uiteenlopende ICT-vraagstukken en we bieden ondersteuning op maat. Lantack kent een breed portfolio aan producten & diensten, zoals Microsoft 365 oplossingen, Microsoft Azure oplossingen, (Cloud) VoIP oplossingen, Managed netwerkbeheer, netwerkbeveiliging, systeembeheer, applicatiebeheer, Hyper-Converged oplossingen, Windows Server migraties, Cloud migraties, hard- & software leveringen en nog véél meer!

Wat houdt de functie in?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor al onze klanten. Je biedt ondersteuning aan onze klanten op het gebied van ICT. Daarnaast vind je het leuk om trends en ontwikkelingen binnen ons vakgebied te volgen (IoT, Cloudoplossingen, etc.) en je denkt mee over groeiplannen om de ICT oplossingen toekomstbestendig aan te laten sluiten bij de klant.

Wat ga je doen? 🛠️

  • Je gaat meewerken aan het oplossen van problemen die onze klanten melden;
  • Je gaat meewerken aan het correct & tijdig implementeren van changes;
  • Je gaat meewerken aan het implementeren van onze Carefree ICT projecten;
  • Je biedt operationele ondersteuning van hard- en software aan onze klanten en/of leveranciers;
  • Je documenteert en administreert je werkzaamheden netjes in ons ticketsysteem;
  • Je gaat licenties van klanten beheren (en helaas hoort het erbij, maar af en toe ook controleren).

Wat vragen wij? 📋

  • Je hebt minimaal een MBO 4 ICT diploma.
  • Je bent communicatief zeer sterk en hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse & Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent zeer klantgericht en je hebt een analytisch vermogen.
  • Je vindt het leuk om onze klanten (telefonisch) te woord te staan en ze te ondersteunen op het gebied van ICT.
  • Je beschikt over (basis) kennis van SaaS-oplossingen, netwerkcomponenten & algemene (Cloud) ICT begrippen.
  • Je bent bekend met minimaal Microsoft 365, Windows 10, MacOS Big Sur (pré) & Windows Server 2016.
  • Je bent bekend met de verschillende Microsoft 365 applicaties, waaronder Microsoft Teams.
  • Je bent bekend met VoIP-oplossingen, zoals bijvoorbeeld 3CX en Microsoft Teams*.
  • Je bent collegiaal, zelfstandig, flexibel, een teamspeler & stressbestendig.
  • Je bent zeer leergierig en je volgt de nieuwste ontwikkelingen op de voet.
  • Je wilt onze klanten, net als wij, een carefree ervaring bieden.

Wat bieden wij? 🤝

  • We bieden je afwisselend en uitdagend werk in een topteam met geweldige collega’s en leuke klanten.
  • We bieden je een zelfstandige & allround functie binnen een groeiend ICT bedrijf.
  • We bieden mogelijkheden om vanuit deze functie door te groeien.
  • Je gaat ICT ervaring opdoen bij klanten uit diverse branches.
  • Je komt terecht in een informeel & collegiaal team van gedreven collega’s.
  • We bieden je een marktconform salaris op basis van kennis & ervaring.
  • We bieden je een pensioenregeling en WGA-Hiaat verzekering.
  • We bieden je de mogelijkheid om aan de slag te gaan met certificeringen.
  • We bieden kilometervergoeding of onder voorwaarde een auto van de zaak.
  • En last but not least, een erg leuk bedrijf met een open cultuur waar we samen onze klanten tevreden houden en verassen.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Ben jij dé collega die wij zoeken? Solliciteer dan direct via de knop hieronder óf stuur een email naar solliciteren@lantack.com.

Ontdek de Azure Cloud
Close Menu